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Dépannage de l'erreur SCCM 0x80080005: Impossible d'établir la connexion au service

Publié: Février 18, 2024
2 Lecture minimale
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Dépannage de l'erreur SCCM 0x80080005: Impossible d'établir la connexion au service. SCCM incapable d'établir une connexion au service 80080005. Certains clients n'ont pas pu effectuer d'analyses de mises à jour logicielles. Regardez wuhandler.log ,scanagent.log, et windowsupdate.log, car ces journaux vous aideront à résoudre les problèmes d'analyse des mises à jour logicielles dès le début..

WARNING:     IsSessionRemote: WinStationQueryInformationW(WTSIsRemoteSession) failed for session 2, GetLastError=2250
COMAPI    FATAL: Unable to connect to the service (hr=80080005)
COMAPI    WARNING: Unable to establish connection to the service. (hr=80080005) 

Le problème ne concerne pas le client SCCM ou l'agent de mise à jour Windows, il s'agit plutôt d'un problème Windows susceptible d'être dû à une classe manquante / corrompue dans racinemicrosoftwindowsservermanager.

Pour ça, vous devez créer un dump pour analyser ce qui se passe, Et voici ce que vous pouvez trouver dans le journal de vidage.

4 0000003ebe29d850 00007ffd2f31a1c7 wbemcore!CCoreQueue::QueueWaitForSingleObject+0x5c En attente du thread exécutant wbemcore!CCoreQueue::Exécuter

5 0000003ebe29d8a0 00007ffd2f328f5a wbemcore!CWmiFinaliseur::GetOperationResult+0x67

6 0000003ebe29d8e0 00007ffd2a999afd wbemcore!Espace de noms CWbem::ExecQuery+0x2ae

Lorsque Windows Update est dans l'état «scanner les mises à jour», le fournisseur WMI utilisé est ServerManager.DeploymentProvider.

Pour résoudre ce problème, vous devez compiler servermanager.deploymentprovider.mof. Si le ServerManager.DeploymentProvider est mauvais, cette commande va le réparer. Si le ServerManager.DeploymentProvider est bon, la commande ci-dessous ne causera aucun dommage à la machine.

Ouvrez CMD en mode surélevé (En tant qu'administrateur):

  1. Courir:  taskkill /f /fi « services eq wuauserv »
  2. Exécutez la commande suivante pour recompiler le fichier MOF:  mofcomp c:\windows\system32\wbem\servermanager.deploymentprovider.mof
  3. Redémarrez la machine.

Après le redémarrage du serveur, l'analyse des mises à jour logicielles s'est déroulée avec succès.

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