Comment réparer Office 365 Erreur Pro Plus CAA50021: Problème d'enregistrement de l'appareil. This error may occur in any Office 365 Pro Plus desktop application.
We weren`t able to register your device and add your account to Windows. Your access to org resources may be limited.
Solution 1 Invite de commande (CMD)
Better use the command prompt because Windows PowerShell does not understand %Fichiers de programme(x86)% aux commandes. But the solution can be completed in both CMD and PowerShell.
1. Courir Invite de commande ou Powershell
2. À apparu Invite de commande application cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Run as administrator;
3. Type the following command:
cscript.exe "%ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office\Office16\ospp.vbs" /dstatus
4. Après cela, vous obtenez des informations sur l’installation d’Office et:
Last 5 characters of installed product key: XXXXX
5. Type the following command, où XXXXX – votre dernier 5 caractères de la clé de produit installée:
cscript.exe "%ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office\Office16\ospp.vbs" /unpkey:XXXXX
Solution 2 (Windows PowerShell)
1. Right Mouse button click on le début button and run Windows PowerShell (Administrer);
2. Type the following command:
cscript.exe "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\ospp.vbs" /dstatus
3. Après cela, vous obtenez des informations sur l’installation d’Office et:
Last 5 characters of installed product key: XXXXX
4. Type the following command, où XXXXX – votre dernier 5 caractères de la clé de produit installée:
cscript.exe "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\ospp.vbs" /unpkey:XXXXX
Solution 3 (Éditeur de registre)
Modifier le registre pour désactiver l'authentification moderne pour les applications bureautiques.
1. Click on Commencer bouton et tapez:
regedit
2. À apparu Éditeur de registre application cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Run as administrator;
3. Accédez à:
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity\
4. Et définir la clé ActiverADAL REG_DWORD à la valeur: 0
J'ai dû créer le REG_DWORD car il n'était pas là. Mais après l'avoir ajouté et redémarré Outlook, il s'est connecté à Exchange sans problème.. Merci!
AMI NO ME ABRE ÉQUIPES O WORD, J'OBTENDS CETTE ERREUR JE NE SAIS PAS QUE FAIRE DANS LA DERNIÈRE ÉTAPE AIDE
Salut. Essayez tout 3 solutions